За окном полным ходом идет 21 век. Мы живем уже больше десяти лет в третьем тысячелетии. А вместе с этим стремительно развиваются мобильные информационные технологии, все больше внедряясь практически во все сферы нашей жизнедеятельности.
Взять к примеру торговлю. Если раньше она осуществлялась с помощью таких видов коммуникации как стационарный телефон и личные переговоры, то на сегодняшний день этот процесс автоматизировался. Теперь без лишних разговоров, звонков и приездов в офис сотрудниками торговых компаний осуществляется мобильная торговля с помощью автоматизированной системы Hamilton CRM Mobile. С ее помощью каждый торговый представитель компании имеет возможность в любой момент синхронизироваться через КПК, коммуникатор или ноутбук с Интернетом с общей информационной базой данных и получать из нее оперативную информацию по заказам, поставке товара, его наличии на складе. Система все это максимально быстро обрабатывает и обновляет данные. Таким образом процесс продаж ускоряется и соответственно значительно увеличивается. По каждому клиенту можно организовать клиентский учет об истории продаж, платежей, задолженности и кредитном лимите.
Мобильность и технический прогресс дают огромный толчок для развития современного бизнеса. Нам остается лишь пользоваться новшествами и реализовывать все намеченные цели и задачи.